Tp. HCM Tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng

[congtytuongphat]

Công ty TNHH Công Nghệ và Môi Trường Tường Phát tuyển dụng vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin của khách hàng, đối tác một cách rõ ràng. chính xác theo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ, tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy trình nghiệp vụ liên quan...
- Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo
- Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng , triển khai nội dung chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu hợp lý từ cấp trên trực tiếp
Yêu cầu công việc:
- Đơn xin việc ( CV mô tả rõ quá trình học và kinh nghiệm làm việc)
- Sơ yếu lí lịch
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe
- Các bằng cấp có liên quan
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: 719/24 ( số cũ 16/1)Huỳnh Tấn Phát, phường Phú Thuận, Quận 7
Phone: 0914 373835